ბიძინა კვერნაძის 10; 0171 თბილისი, საქართველო

მარიამ ივანიძე – „არ შეწყვიტო ოცნება“

სტუდენტი, IDS ბორჯომი საქართველოს სოციალური მედიის სპეციალისტი

არასდროს მიფიქრია, რომ იღბლიანი ვარ. უფრო სწორად, ჩემს იღბლიანობაზე და უიღბლობაზე სერიოზულად არ დავფიქრებულვარ, მაგრამ თუ გავითვალისწინებთ იმ ფაქტს, რომ არასდროს არაფერი მომიგია სხვადასხვა გათამაშებაში, ბანქოს თამაშისას მხოლოდ 6-იანები მწყალობდნენ და ერთ-ერთ წელს ზედიზედ ორმა სეკრეტ სანტამ დაივიწყა ჩემთვის საჩუქრის გამოგზავნა – ბოლოს მივედი დასკვნამდე, რომ უიღბლო თუ არა, არც იღბლიანი მეთქმოდა.

თუმცა, იღბლის განსაზღვრება ვფიქრობ სხვა, უფრო სერიოზულ რამეებს უნდა მივანდოთ და ამას მაშინ მივხვდი, როცა სულ რაღაც ორი თვის წინ, 19 წლის, ჯერ კიდევ ბევრი რამის უნახავმა სტუდენტმა გოგონამ “IDS BORJOMI”-ს ოფისში შევდგი ფეხი.

ყველაფერი კი ასე დაიწყო.

2016 წელი დგებოდა. 17 წლის ვიყავი, სკოლაში ვსწავლობდი და ჩემს მშობლიურ, ულამაზეს ქალაქ ბორჯომში ვცხოვრობდი. ყოველთვის საუკეთესო მოსწავლე ვიყავი და ჩემთვის ერთადერთი ნამდვილი გასართობი კითხვა – ანუ სრულიად სხვა სამყაროში მოგზაურობა იყო. „ბორჯომის ტრენინგ ცენტრში“ სხვადასხვა კურსზე დავდიოდი დამატებითი ცოდნის მისაღებად და სწორედ ის იქცა იმ საჭირო ადგილად, რომელშიც საჭირო დროს მოვხვდი. ერთ დღეს კომპანიიდან ჩამოვიდნენ და კონკურსი გამოაცხადეს – ბორჯომის სამოგზაურო ფეისბუქ-გვერდის მმართველის არჩევა სურდათ. არ მახსოვს ზუსტად რამდენმა გამოვთქვით სურვილი, მახსოვს რომ, ბევრ ბავშვთან ერთად ვიჯექი ოთახში და ვწერდი ტესტს, სადაც არ არსებობდა სწორი პასუხები, მთლიანად შენს კრეატივს და ლოგიკას უნდა მინდობოდი. დიდი მოლოდინი არ მქონია, მე ხომ ვთვლიდი რომ იღბლიანი არ ვიყავი. მაშინ ციფრული მარკეტინგი გაგონილიც არ მქონდა, მაგრამ გულის სიღრმეში ძალიან მინდოდა მე გამემარჯვა. ცენტრმა საახალწლო კარნავალი გამართა, კონკურსის შედეგებიც იქ უნდა გაგვეგო. ძალიან ვნერვიულობდი, მაშინ პირველად ვცადე ჩემი ხელით ნამდვილი მაკიაჟის გაკეთება. მოკლედ, დიდი დღე იყო. კარნავალზე მშვენიერი დრო ვატარეთ. დასასრულს მიკროფონი მოიმარჯვეს, რომ გამარჯვებული დაესახელებინათ, თითქოს გულში რაღაც ვიგრძენი, მაგრამ მაინც ყურებს არ ვუჯერებდი, როცა ჩემი სახელი და გვარი თქვეს. ეს იყო ჩემი პირველი გამარჯვება, ჩემთვის დაუვიწყარი და ყველაზე იღბლიანი დღე.

ახლა 19 წლის ვარ, მეორე კურსის სტუდენტი, უკვე კარგად ვიცი, რა არის ციფრული მარკეტინგი, რადგან ახლა ბორჯომის მყუდრო სახლიდან აღარ ვმართავ ერთ გვერდს, ახლა კომპანიის მყუდრო ოფისის კარი გაიღო ჩემთვის. ვსწავლობ ბიზნეს ადმინისტირება – მენეჯმენტს და კომპანია, რომელშიც ვმუშაობ იდეალური გარემოა იმისთვის, რომ ჩემი ცოდნა პრაქტიკული ჭრილით დავინახო და გამოვიყენო, აქ ბევრ რამეს ვითვისებ და უფრო და უფრო მეტად ვიზრდები. რომ არა მე11 კლასელი მარიამის საჭირო დროს საჭირო ადგილას მოხვედრა თითქმის სამი წლის წინ, ახლა ალბათ ყველაფერი სხვანაირად იქნებოდა.

სიმართლე გითხრათ, დღემდე არ ვიცი რამდენად იღბლიანი ვარ ან იღბალი ზუსტად რაში გამოიხატება, მაგრამ მგონია, რომ როცა ოცნებობ, შრომობ და შენი მიზნების მისაღწევად იბრძვი, იღბალი საჭირო დროს გამოჩნდება და აუცილებლად გაგიმართლებს. მე გამიმართლა, რადგან რთული პერიოდების მიუხედავად, არასდროს შემიწყვიტავს ოცნება, არასდროს დავეჭვებულვარ, რომ ერთ დღეს აუცილებლად ის ვიქნებოდი, ვინც მინდა რომ ვიყო, არასდროს არაფერი გამიკეთებია ძალით, მხოლოდ მაშინ გამოგდის ყველაფერი კარგად, როცა გულით აკეთებ. ჯერ კიდევ დიდი გზა მაქვს გასავლელი, ჯერ კიდევ ბევრი უნდა ვისწავლო, მაგრამ ბედნიერი ვარ იმით, რაც უკვე შევძელი.

და ჰო, ყველაზე მთავარი რამ – გჯეროდეთ საკუთარი თავის! ნუ იქნებით მხოლოდ სწავლის ან იღბლის იმედად, მთავარი ეს არ არის, მთავარი შენ ხარ! ჰო შენ, თინეიჯერო გოგონა, ან ბიჭუნა, რომელსაც დიდი მიზნები აქვს, რომელსაც ხშირად ალბათ ვერ უგებენ, რომელიც ზოგჯერ იკარგება და აღარც კი იცის რა უნდა – ნუ დაელოდებით, რომ შეგამჩნიონ, ან შეგაქონ, ნუ დაუცდით განსაკუთრებულ მომენტს, გჯეროდეთ, რომ ყველაფერი შეგიძლიათ და ახლავე დაიწყეთ ბრძოლა თქვენი ოცნებების ასახდენად!

12.12.2018

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
პერსონალური მონაცემების დამუშავება აიდიეს ბორჯომის ვებ-გვერდებისა და მობილური აპლიკაციების მეშვეობით



აიდიეს ბორჯომი აგროვებს და ამუშავებს მოსარგებლეთა პერსონალურ მონაცემებს ვებ-გვერდებთან/მობილურ აპლიკაციებთან სათანადო წვდომის უზრუნველსაყოფად, ასევე აიდიეს ბორჯომის საქონლისა და მომსახურების მოსარგებლეთათვის მიწოდების მიზნით.

მონაცემთა შეგროვებისა და დამოშავების პირობების გათვალისწინებით, მოსარგებლეთა პერსონალური მონაცემების მაკონტროლებელი და გადამამუშავებელი შეიძლება იყოს აიდიეს ბორჯომთან დაკავშირებული სხვადასხვა კომპანიები. იმისათვის, რომ მიიღოთ ინფორმაცია მონაცემების მაკონტროლებელი და გადამამუშავებელი კომპანიის შესახებ, გააგზავნეთ შესაბამისი მოთხოვნა აიდიეს ბორჯომის მონაცემთა დაცვის პერსონალთან მისამართზე: privacy@ids-borjomi.com  (პასუხის გაცემა ხდება მხოლოდ მოთხოვნის გამგზავნ პირთან მიმართებაში).

აიდიეს ბორჯომი არ აგროვებს და ამუშავებს 16 წელს ქვემოთ პირების პერსონალურ მონაცემებს.

აიდიეს ბორჯომი არ აგროვებს და ამუშავებს პერსონალურ მონაცემთა შემდეგ კატეგორიებს: რასობრივი და ეთნიკური წარმომავლობა, პოლიტიკური მოსაზრებები, რელიგიური და ფილოსოფიური რწმენა, წევრობა პოლიტიკურ პარტიებში და პროფესიულ კავშირებში, პასუხისმგებლობაში მიცემა, ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული მონაცემები, სექსუალურ ცხოვრებასთან და სექსუალურ ორიენტაციასთან დაკავშირებული მონაცემები, ბიომეტრიული და გენეტიკური მონაცემები („სენსიტიური პერსონალური მონაცემები“).

აიდიეს ბორჯომი უზრუნველყოფს ყველა ზომის მიღებას პერსონალურ მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებულით შესაბამისი კანონმდებლობისა (მათ, შორის, ზოგადი პერსონალური მონაცემების დირექტივის, თუ სავალდებულოა) და აიდიეს ბორჯომის ბიზნესის სპეციფიკის გათვალისწინებით.


კონტაქტები

ნებისმიერი შეკითხვით პერსონალური მონაცემების დაცვასთან დაკავშირებით მიმართეთ აიდიეს ბორჯომის მონაცემთა დაცვის პერსონალს მისამართზე: privacy@ids-borjomi.com

აიდიეს ბორჯომის მიერ შეგროვებული და დამუშავებული პერსონალური მონაცემების კატეგორიები, პერსონალური მონაცემების შეგროვებისა და დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძველი

აიდიეს ბორჯომის მიერ პერსონალური მონაცემების შეგროვებისა და დამუშავების მასშტაბი, მეთოდი, მიზანი და სამართლებრივი საფუძველი შეიძლება განსხვავდებოდეს იმის მიხედვით, თუ როგორ ხდება მოსარგებლის მხრიდან აიდიეს ბორჯომის ვებ-გვერდების/მობილური აპლიკაციების გამოყენება, ასევე მოსარგებლის მიერ მოთხოვნილი მომსახურების მასშტაბის გათვალისწინებით.

აიდიეს ბორჯომი აგროვებს და ამუშავებს მოსარგებლეთა შემდეგი კატეგორიის პერსონალურ მონაცემებს:

სახელი, გვარი, ელ. ფოსტა, მობილური ტელეფონის ნომერი, ბინადრობის ქალაქი და ქვეყანა;
ვებ-გვერდზე/მობილურ აპლიკაციაში ანგარიშის მონაცემები (მომხმარებელი და პაროლი);
აიდიეს ბორჯომის ვებ-გვერდის/მობილური აპლიკაციის „ქუქი“, ტექნიკური მონაცემები.

რაც შეეხება საბანკო საგადახდო ბარათებთან დაკავშირებულ მონაცემებს (ბარათის მფლობელის სახელი, ბარათის ნომერი, ბარათის მოქმედების ვადა და CVV კოდი), აიდიეს ბორჯომი არის მონაცემთა ექსკლუზიური მაკონტროლებელი, რომელიც განსაზღვრავს მონაცემთა დამუშავების მიზნებსა და მეთოდებს. აიდიეს ბორჯომი ჩართავს საგადახდო სერვისის სპეციალიზირებულ პროვაიდერს, რომელიც ექსკლუზიურად დაამუშავებს ასეთ პერსონალურ მონაცემებს.

აიდიეს ბორჯომი ასევე აგროვებს ანონიმურ მონაცემებს, რომელიც არ წარმოადგენს პერსონალურ მონაცემებს (აიდიეს ბორჯომი ასეთი მონაცემებით ვერ მოახდენს მოსარგებლის იდენტიფიცირებას). ანონიმური მონაცემები გროვდება და მუშავდება კონსოლიდირებული ფორმით და გამოიყენება მარკეტინგული კვლევების მიზნებისათვის.

მოსარგებლეთა მიერ ვებ-გვერდების/მობილური აპლიკაციების გამოყენების გზით აიდიეს ბორჯომის მიერ პერსონალური მონაცემების შეგროვებისა და დამუშავების სამართლებრივი საფუძველია:

თანხმობა პერსონალური მონაცემების შეგროვებასა და დამუშავებაზე;
აიდიეს ბორჯომის სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესრულება;
აიდიეს ბორჯომის მიმართ არსებული სამართლებრივი მოთხოვნების შესრულება;
აიდიეს ბორჯომის კანონიერი ინტერესები.

ვებ-გვერდების/მობილური აპლიკაციების მოსარგებლეთა პერსონალურ მონაცემებს აიდიეს ბორჯომი აგროვებს და ამუშავებს შემდეგი მიზნებით:

აიდიეს ბორჯომის ვებ-გვერდებზე/მობილურ აპლიკაციებში მოსარგებლეთა ანგარიშების შექმნა;
აიდიეს ბორჯომის ვებ-გვერდებზე/მობილურ აპლიკაციებში მოსარგებლეთა წვდომის უზრუნველყოფა;
აიდიეს ბორჯომის საქონლისა და მომსახურების შეკვეთა, ასეთი შეკვეთების მართვა, აიდიეს ბორჯომის საქონლისა და მომსახურების მიწოდება;
მოსარგებლეთა პრეფერენციების აღმოჩენა, რათა მოხდეს აიდიეს ბორჯომის საქონლისა და მომსახურების შესახებ პერსონიფიცირებული ინფორმაციის მიწოდება;
მოსარგებლეთა საძიებო და საინფორმაციო მოთხოვნებზე პასუხების უზრუნველყოფა აიდიეს ბორჯომის საქონლისა და მომსახურების შესახებ;
აიდიეს ბორჯომის გამოკითხვების, პრომო აქციეაბისა და ლოიალურობის პროგრამების ჩატარების შესაძლებლობა;
აიდიეს ბორჯომის საქონლისა და მომსახურების შესახებ სიახლეების გამოწერის მართვა;
აიდიეს ბორჯომის ვებ-გვერდებზე/მობილურ აპლიკაციებში უკუკავშირის ფორმების გამოყენება;
ვებ-გვერდებიდან/მობილური აპლიკაციებიდან ელ. ფოსტისა და სოციალური ქსელების მეშვეობით ინფორმაციის გაზიარების უზრუნველყოფა;
აიდიეს ბორჯომის საქონლისა და მომსახურების გაუმჯობესებისათვის მარკეტინგული კვლევების ჩატარება და ტრენდების ანალიზი;
აიდიეს ბორჯომის ვებ-გვერდების/მობილური აპლიკაციების ოპერირების გაუმჯობესება;
აიდიეს ბორჯომის საქონლისა და მომსახურების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება (სიახლეები, ინფორმაცია პრომო აქტივობებზე და სხვა მარკეტინგულ ღონისძიებებზე).

მოსარგებლეთა პერსონალური მონაცემების შეგროვება და დამუშავება საჭიროა აიდიეს ბორჯომის ვებ-გვერდის/მობილური აპლიკაციის გამოყენებისათვის, ასევე აიდიეს ბორჯომის საქონლისა და მომსახურების მიწოდებისათვის.

ვებ-გვერდებზე/მობილურ აპლიკაციებში შესასვლელად არსებობს მესამე პირების მიერ მართული სოციალური ქსელების მეშვეობით შესვლის ოფცია (დამოკიდებულია ვებ-გვერდის/მობილური აპლიკაციის ფუნქციონალზე და შიდა სპეციფიკაციებზე). ასეთი ოფციის გამოყენებით მოსარგებლე ეთანხმება აიდიეს ბორჯომისათვის პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის გაყოფას იმ მასშტაბით, რაც მოთხოვნილია შესაბამისი სოციალური ქსელის შიდა პარამეტრებით.

აიდიეს ბორჯომი ამუშავებს პერსონალურ მონაცემთა თითოეულ კატეგორიას იმ პერიოდით, რაც საჭიროა შესაბამისი მიზნის მისაღწევად. ამის შემდეგ ასეთი პერსონალური მონაცემი იშლება. ნებისმიერ შემთხვევაში აიდიეს ბორჯომი უფლებამოსილია, შეინახოს პერსონალური მონაცემები იმ პერიოდით, რაც აუცილებელია მისი ვალდებულებების შესასრულებლად მოსარგებლეთა მიმართ, მათთვის აიდიეს ბორჯომის საქონლისა და მომსახურების მიწოდებისათვის, ასევე კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესასრულებლად.

პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით მოსარგებლეთა უფლებები

პერსონალურ მონაცემებთან წვდომის უფლება;
პერსონალური მონაცემების ჩასწორების უფლება;
პერსონალური მონაცემების დამუშავების მეთოდებთან წვდომის უფლება;
პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული დარღვევების შესახებ ინფორმაციის მიღების უფლება;
მესამე პირთათვის პერსონალური მონაცემების გადაცემის შეზღუდვის უფლება;
პერსონალური მონაცემების შეგროვებასა და დამუშავებაზე გაცემული თანხმობის გახმობის უფლება;
პერსონალური მონაცემების შეგროვებისა და დამუშავების შეზღუდვის უფლება;
პერსონალურ მონაცემთა წაშლის უფლება.

პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით მოთხოვნა ან საჩივარი შეგიძლიათ წარუდგინოთ აიდიეს ბორჯომის მონაცემთა დაცვის პერსონალს მისამართზე: privacy@ids-borjomi.com ან დაუკავშირდეთ მონაცემთა დაცვის კომპეტენტურ ორგანოებს.

პერსონალური მონაცემების გადაცემა მესამე პირებისათვის

აიდიეს ბორჯომი მესამე პირებს გადასცემს პერსონალურ მონაცემებს (მათ შორის, საზღვარგარეთ) მხოლოდ იმ მასშტაბით, რაც საჭიროა პერსონალური მონაცემების შეგროვებისა და დამუშავების იმ მიზნების მისაღწევად, რომელთა მისაღწევადაც მოხდა აიდიეს ბორჯომის მიერ პერსონალური მონაცემების შეგროვება თავდაპირველად.

აიდიეს ბორჯომი პერსონალურ მონაცემებს გასცემს მხოლოდ საჭიროების შემთხვევაში, მინიმალური მოცულობითა და პერიოდით, რაც აუცილებელია ასეთი გადაცემისათვის.

ვებ-გვერდებთან/მობილურ აპლიკაციებთან წვდომის უზრუნველსაყოფად, ასევე ასეთი მომსახურების შეთავაზების გასაუმჯობესებლად და მასზე წვდომისათვის აიდიეს ბორჯომმა შეიძლება გადასცეს პერსონალური მონაცემები:

აიდიეს ბორჯომთან დაკავშირებულ კომპანიებს;
აიდიეს ბორჯომის პარტნიორებს;
აიდიეს ბორჯომის ქვეკონტრაქტორებს;
მესამე პირებს, განსაკუთრებით, სახელმწიფო ორგანოებს (კანონმდებლობის დანაწესების შესასრულებლად);
მესამე პირებს აიდიეს ბორჯომის რეორგანიზაციის სამართლებრივი პროცედურის შემთხვევაში და მასთან დაკავშირებით.

აიდიეს ბორჯომმა უნდა უზრუნველყოს ყველა საჭირო სამართლებრივი, ორგანიზაციული და ტექნიკური ზომის გატარება პერსონალურ მონაცემთა დაცვის უზრუნველყოფისათვის.